Zdobycie umiejętności perswazji może być trudne do opanowania, szczególnie w pracy. W trakcie swojej kariery przekonasz się, że perswazja jest jedną z najpotężniejszych umiejętności zawodowych, jakie możesz mieć, niezależnie od tego, czy chodzi o szefa, klienta czy pracowników. To najlepszy sposób na wygraną na boisku sprzedażowym, który pomoże przekonać następnego rozmówcę, że jesteś jedynym w tej roli.
Jeśli zastanawiasz się, jak przekonać ludzi przez całą karierę, przewiń w dół, aby znaleźć 10 wskazówek, które, mam nadzieję, przyniosą ci ukłon.
1. Wiedz, czego chcesz
Prawnik wchodzi do sali sądowej, przygotowany do walki. Przygotowali swoją argumentację i wiedzą dokładnie, o co walczą. A jeśli na przykład próbujesz przekonać swojego szefa do awansu lub przygotowujesz się do rozmowy kwalifikacyjnej, musisz naprawdę dopracować to, czego chcesz i co chcesz osiągnąć.
Wyznacz swoje cele i jasno określ swoje ambicje. Dlaczego jesteś wart tej promocji? Dlaczego firma powinna zatrudniać Cię w stosunku do innych kandydatów?
Zrozum, o co ci chodzi, przygotuj argument, a szybko opanujesz perswazję.
2. Uwierz w to, czego chcesz
Jeśli nie wierzysz w swój cel lub przesłanie, nikt inny nie uwierzy.
Jeśli chodzi o przekonanie kogoś, musisz pokazać atmosferę pewności siebie. Twoim celem jest budowanie zaufania i wiarygodności wśród odbiorców, więc musisz wierzyć w to, co próbujesz osiągnąć.
Na przykład, jeśli chcesz uzyskać podwyżkę, naprawdę wierz, że na to zasłużyłeś, i wyrażaj to w swoim apelu. Kiedy sprzedajesz produkt klientowi, bądź pasjonatem tego, co reprezentujesz.
Mówienie rzeczy z pewnością i pewnością pomoże ci w ustanowieniu zaufania w twoim przypadku.
3. Użyj pozytywnego mówienia
Uwiarygodniając swój argument, nie pozostawiasz miejsca na negatywność.
Ważne jest, aby rozmawiać pozytywnie przez cały czas perswazji. Jeśli próbujesz przekonać swojego szefa o nowej strategii, opisz pozytywne wyniki, aby naprawdę mogli wyobrazić sobie twoje cele. Lub gdy sprzedajesz swój produkt, używaj pozytywnych i budzących emocje sformułowań.
Perswazja to jedna z głównych umiejętności reklamowych wykorzystywanych przez specjalistów od marketingu w celu promowania swoich produktów. Podobnie jak reklamodawcy, powinieneś podkreślić swoją pozycję za pomocą przymiotników takich jak „genialny”, „niesamowity” i „rewolucyjny” oraz mocnych słów, takich jak „sprawdzony” i „ograniczony”.
Gdy ktoś spiera się z tobą, wysłuchaj jego strony i spróbuj pozytywnie podkręcić historię, która jest korzystna dla twojej argumentacji. Jeśli debatujesz ze współpracownikiem, zachowuj odpowiednie umiejętności interpersonalne i nigdy, nigdy nie kłóć się ani nie podważaj ich opinii.
4. Pokaż dowody
Cokolwiek próbujesz przekonać, poprzyj to konkretnym dowodem. Wykorzystaj dowody na poparcie swojego rozumowania i pozwól, aby gazeta przemówiła.
Na przykład podczas rozmowy kwalifikacyjnej udowodnij swoje umiejętności, dostarczając list referencyjny. Podobnie, przekonując kolegę, że ich metody nie działają, przedstaw dowód w postaci raportów i statystyk.
Popraw swoje umiejętności sprzedaży, dzieląc się przykładami z życia i sukcesami, aby umocnić swoją markę. Mając wystarczającą ilość dowodów, masz moc przekonywać przy niewielkim lub żadnym wysiłku.
5. Zastanów się nad ich perspektywą
Próbując przekonać kogoś do zrobienia czegoś, postaw się na ich miejscu. Czy ten wzrost wynagrodzenia jest rzeczywiście możliwy do osiągnięcia? Jak zareaguje twój szef?
Zrozum osobę, którą zamierzasz przekonać - co ją denerwuje? Czy są wrażliwe na określone tematy? Co lubią / nie lubią? Uczenie się empatii ze słuchaczami może pomóc Ci być bardziej przekonującym na dłuższą metę.
6. Bądź jasny i zwięzły
Nikt nie lubi wędrowca, zwłaszcza takiego, który mówi szybko.
Osiągnij profesjonalną perswazyjną komunikację, rozmawiając w sposób jasny, spójny i logiczny. Nie przeciągaj rozmowy, spraw, by była krótka, słodka i prosta, i staraj się być możliwie zwięzła. Jeśli mówisz w zdaniach mieszanych i wymieszanych bez żadnego znaczenia, Twój słuchacz raczej się z tobą nie zgodzi. Twoje słowa będą miały znaczenie, gdy będziesz mówić poprawnie i profesjonalnie.
7. Nie oszczędzaj tego, co najlepsze na koniec
Próbując wpłynąć na pomysł, pamiętaj, aby najpierw powiedzieć najważniejsze i najskuteczniejsze rzeczy. Prezentując najsilniejsze fakty na wczesnym etapie, nie będziesz się nudzić swoim słuchaczem, a od samego początku będziesz ich uzależniał.
Nie przechowuj swoich najsilniejszych argumentów na koniec!
Na przykład podczas rozmowy kwalifikacyjnej skoncentruj się na najważniejszych umiejętnościach na początku, a następnie przejdź do innych umiejętności. Jeśli jednocześnie próbujesz sprzedać usługę, opanuj swoją sprzedaż, natychmiast informując słuchaczy o jej zaletach.
Jednocześnie jednak nie zdradzaj tego na początku - nie chcesz być tym „gadatliwym”, o którym mówiliśmy wcześniej. Być może zapisz historię lub dwie na później.
8. Użyj techniki dublowania
Przekonując kogoś, miej oko na jego język ciała (oczywiście nie w przerażający sposób). Po prawidłowym wykonaniu odbicie lustrzane może być skuteczną techniką. Wymaga to naśladowania słuchacza.
Badanie przeprowadzone przez profesora Uniwersytetu Stanforda, Jeremy'ego Bailensona i badacza Nicka Yee, twierdzi, że odzwierciedlenie czyjegoś zachowania pomaga zwiększyć wpływ społeczny na tę osobę. Innymi słowy, masz moc, aby podświadomie uspokoić słuchacza i nawiązać z nim silne połączenie poprzez symulację jego ruchów i gestów.
9. Obserwuj ich reakcje
Jeśli próbujesz przekonać kogoś, aby podszedł do ciebie, pamiętaj o jego reakcjach podczas mówienia. Na przykład, jeśli zauważysz, że uśmiechają się, kiwają głową, poruszają lub otwierają oczy po Twojej propozycji, może to oznaczać, że są zainteresowani.
Kiedy słuchacz wykazuje oznaki entuzjazmu, spróbuj rozwinąć to pojęcie jeszcze bardziej.
Jeśli na przykład szefowi podoba się brzmienie proponowanego projektu, nadal podkreślaj jego zalety. Jeśli rozmówca zapali się na dźwięk twojego doświadczenia w tej firmie, powiedz mu o tym więcej. Daj ludziom to, co chcą usłyszeć.
10. Uważaj na swój język ciała
Dokładny język ciała może nie tylko poprawić twoje umiejętności społeczne, ale także umiejętności perswazyjne.
To, co robisz oczami, rękami i postawą, może mieć ogromny wpływ na twoją wiarygodność. Tak więc, próbując zmaksymalizować wpływ, wstań wysoko, aby promieniować pewnością siebie. Bądź przekonujący, utrzymując kontakt wzrokowy, aby zbudować zaufanie, i używaj rąk i ramion, aby podkreślać pewne pojęcia.
Na ogół dobrze jest również uśmiechać się podczas całej mowy, ale uważaj, aby nie robić tego z nerwów. Nie chcesz się uśmiechać, przekonywując swojego szefa, aby został menedżerem!
Perswazja i wpływanie na umiejętności mogą być niezbędnymi narzędziami w całej karierze, a korzystając z naszych wskazówek, będziesz na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów zawodowych.
Jak sobie radziłeś z perswazją w przeszłości? Czy wykorzystałeś pewne techniki, aby przekonać swojego słuchacza? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
